![]() |
1. Kontaktirajte nas i iznesite sve detalje Vašeg eventualnog problema sa kupljenim proizvodom na neki od sledećih načina:
|
![]() |
2. Ukoliko se usaglasimo da je povrat robe neophodan, pozovite isključivo City Express kurirsku službu i pošaljite robu na našu adresu, o našem trošku. Paketi poslati putem drugih kurirskih službi neće biti preuzeti i biće Vam vraćeni. Digital Vision ID za City Express je 41869. |
![]() |
3. Nakon pristizanja robe i njene detaljne provere, bićete ponovo kontaktirani od strane naše RMA službe radi dogovora o načinu rešavanja reklamacije. |