Način dostave

USLOVI I ROKOVI ISPORUKE

Obrada i otprema porudžbina
Svi proizvodi navedeni na internet prodavnici nalaze se na stanju i dostupni su za momentalno slanje. Proces obrade počinje nakon telefonske potvrde porudžbine od strane našeg operatera.

• Vreme pripreme: Roba se predaje kurirskoj službi u roku od 24 do 48 sati od trenutka telefonske potvrde.
• Prijem porudžbina: Sve porudžbine primljene do 14:00 časova i potvrđene u toku radnog vremena, biće procesuirane i predate kurirskoj službi istog ili narednog radnog dana.
• Vikend i praznici: Porudžbine primljene od petka nakon 14:00 časova do ponedeljka u 09:00 časova, potvrđuju se od ponedeljka. Otprema pošiljaka vrši se isključivo radnim danima.

Rokovi isporuke

1. Standardne pošiljke: Predviđeni rok isporuke je 72 sata od momenta kada kurirska služba preuzme paket.
2. Vangabaritne pošiljke: Za artikle poput trotineta, bicikala, fitnes opreme i slično, koristi se specifičan režim transporta (2MD – isporuka uz angažovanje dva kurira). Rok isporuke za ove kategorije proizvoda iznosi od 5 do 7 radnih dana.
3. Ograničenje uticaja na isporuku: Napominjemo da 3G Store nije u mogućnosti da utiče na precizne rokove isporuke kurirske službe nakon što se pošiljka preda, niti može snositi odgovornost za njihovu internu dinamiku rada.

Način i troškovi isporuke

• Kurirska služba: Isporuka se vrši putem kurirske službe PostExpress na adresu navedenu u porudžbenici.
• Teritorija: Dostava robe je moguća isključivo na teritoriji Republike Srbije.
• Cena dostave: Jedinstvena cena dostave za celu Srbiju iznosi od 360 RSD naviše, u zavisnosti od mase paketa.

Važne napomene i odgovornost

• Telefonska potvrda: Uslov za realizaciju isporuke je uspešna telefonska potvrda. U slučaju da kupac nije dostupan na navedeni broj telefona ili je unet nepostojeći broj, porudžbina se neće slati.
• Praćenje pošiljke: Kupac nakon kupovine putem elektronske pošte dobija broj za praćenje, koji omogućava uvid u status pošiljke u svakom trenutku.
• Garancija otpreme: 3G Store garantuje da će uložiti maksimalne napore da svaka porudžbina bude procesuirana i poslata u najkraćem mogućem roku.